Politica de Cookies NeoSuite
Ultima actualizare: 19 octombrie 2026
Această Politică explică ce sunt cookie-urile, ce cookie-uri și tehnologii similare folosim pe website-ul NeoSuite și în produsele din familia NeoSuite, în ce scop și cum vă puteți gestiona preferințele. Website-ul și produsele sunt operate de DXP - DevXpLoad IT Solutions S.R.L.
Autentificarea în Contul NeoSuite, comun pentru toate produsele, folosește cookie-urile esențiale descrise mai jos. Fiecare Produs NeoSuite (de exemplu, NeoFisc sau NeoService) poate folosi, în plus, cookie-uri proprii necesare funcționării aplicației, descrise în informațiile specifice produsului respectiv.
Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de Confidențialitate NeoSuite.
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text mici, salvate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când un website este încărcat în browser. Ele ajută website-ul să funcționeze corect, să fie mai sigur, să vă rețină preferințele și să ne arate ce funcționează bine și ce poate fi îmbunătățit.
Pe lângă cookie-uri, folosim și tehnologii similare, precum stocarea locală din browser (localStorage). În această Politică, le numim pe toate „cookie-uri”.
2. Categoriile de cookie-uri pe care le folosim
- Cookie-uri esențiale – necesare pentru funcționarea și securitatea website-ului, inclusiv pentru a reține alegerea dumneavoastră privind cookie-urile. Nu pot fi dezactivate din banner.
- Cookie-uri de analiză și performanță – ne ajută să înțelegem cum este folosit website-ul și cum performează paginile.
- Cookie-uri de marketing – ne ajută să măsurăm eficiența campaniilor publicitare.
Cookie-urile de analiză și marketing sunt activate numai după ce vă exprimați acordul prin bannerul de cookie-uri, alegând „Accept toate”. Până la exprimarea consimțământului, aceste tehnologii nu sunt utilizate pentru a colecta informații în scopuri de analiză sau marketing.
Dacă alegeți „Doar esențiale”, putem utiliza metode de analiză care nu stochează cookie-uri sau alți identificatori pe dispozitivul dumneavoastră. Acestea ne permit să obținem statistici generale privind utilizarea website-ului, cum ar fi numărul de vizite și modul general de utilizare a paginilor, fără a vă urmări între vizite și fără a crea un profil individual de utilizator.
3. Cookie-uri esențiale
| Denumire | Scop | Durată |
|---|---|---|
| cookie-consent | Reține opțiunea aleasă în bannerul de cookie-uri (toate sau doar esențiale). | Până la ștergerea datelor din browser |
| analytics-consent | Reține dacă ați acceptat cookie-urile de analiză și marketing. | Până la ștergerea datelor din browser |
| sb-*-auth-token | Mențin sesiunea autentificată în Contul NeoSuite și securizează procesul de autentificare, inclusiv autentificarea prin conturi externe. | Până la deconectare sau expirarea sesiunii |
| __ph_opt_in_out_* | Reține opțiunea dumneavoastră pentru PostHog, ca alegerea să fie respectată la următoarele vizite. | 1 an |
4. Instrumente terțe folosite pe website
Următorii furnizori pot plasa sau citi cookie-uri ori identificatori similari. Durata exactă a cookie-urilor este stabilită de fiecare furnizor și poate fi consultată în politicile acestora.
| Instrument | Furnizor | Scop | Categorie |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google, LLC | Statistici de trafic și măsurarea conversiilor (de exemplu, înscrierile pe lista de așteptare). | Analiză |
| Microsoft Clarity | Microsoft Corporation | Analiza modului în care sunt folosite paginile (hărți de click, derulare), pentru îmbunătățirea website-ului. | Analiză |
| Meta Pixel | Meta Platforms Ireland Ltd. | Măsurarea eficienței campaniilor publicitare de pe Facebook și Instagram. | Marketing |
| TikTok Pixel | TikTok Technology Ltd. | Măsurarea eficienței campaniilor publicitare de pe TikTok. | Marketing |
| PostHog | PostHog, Inc. (găzduire în UE) | Analiză de produs: evenimente de utilizare, erori și performanță. Folosește cookie-uri doar după acord; dacă refuzați, măsoară anonim, fără a salva nimic pe dispozitiv. | Analiză |
| Vercel Analytics și Speed Insights | Vercel, Inc. | Statistici agregate de trafic și performanța paginilor. Nu folosesc cookie-uri. | Performanță |
Dacă vă autentificați printr-un cont extern (de exemplu Google, Facebook sau TikTok), veți fi redirecționat temporar către website-ul furnizorului respectiv, care poate folosi propriile cookie-uri conform politicilor sale. Aceste cookie-uri sunt plasate de furnizor pe domeniul său, nu de NeoSuite.
Formularul de listă de așteptare este procesat prin Formspree. Acesta nu plasează cookie-uri de marketing, iar datele trimise prin formular sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate.
5. Gestionarea preferințelor
Puteți schimba oricând alegerea făcută, inclusiv retrăgând consimțământul, din butonul „Preferințe cookie-uri” afișat în colțul paginii sau direct de aici:
În plus, majoritatea browserelor vă permit să blocați sau să ștergeți cookie-urile. Instrucțiunile pentru cele mai folosite browsere:
- Chrome: support.google.com/accounts/answer/32050
- Safari: support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac
- Firefox: support.mozilla.org/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
- Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge
Blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea unor părți ale website-ului.
6. Modificări ale acestei Politici
Putem actualiza această Politică atunci când adăugăm sau eliminăm instrumente, lansăm Produse NeoSuite noi sau se schimbă legislația. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.
7. Contact
Pentru întrebări despre cookie-uri sau despre datele dumneavoastră, ne puteți scrie la contact@devxpload.com.